n11'de Kargo ve Desi: Kargo Maliyetini Doğru Hesaplamak

Kargo bedeli, pazaryeri satışlarında en çok gözden kaçan maliyetlerden biri. Özellikle hacimli ama hafif ürünlerde kargo, beklediğinizden yüksek çıkabilir. Bunun nedeni çoğu zaman desidir.

Bu rehberde desinin ne olduğunu, nasıl hesaplandığını ve n11 satışlarında kargo maliyetini nasıl kontrol altında tutabileceğinizi anlatıyoruz.

Desi nedir?

Desi, paketin hacmine göre hesaplanan bir ağırlık birimidir. Kargo firmaları bir paketi taşırken yalnızca ağırlığa değil, araçta kapladığı yere de bakar. Hafif ama büyük bir koli, ağır ama küçük bir paketten daha fazla yer kaplar. Desi bu farkı ücrete yansıtmanın yoludur.

Desi nasıl hesaplanır?

Desi genellikle şu formülle hesaplanır: en × boy × yükseklik (cm) ÷ 3000. Ölçüleri paketin dış kenarlarından, santimetre cinsinden alın. Ürünün değil, kargoya verdiğiniz kutunun ölçüsü esas alınır.

1. Kutunun enini, boyunu ve yüksekliğini santimetre olarak ölçün.

2. Üç ölçüyü birbiriyle çarpın.

3. Çıkan sonucu 3000'e bölün.

4. Sonucu paketin gerçek ağırlığıyla (kg) karşılaştırın.

Ağırlık mı, desi mi?

Kargo firması paketin gerçek ağırlığı ile desisinden hangisi büyükse ona göre ücret alır. Buna kısaca "desi/kg" denir. Ağır ve küçük ürünlerde ağırlık, hafif ve hacimli ürünlerde desi belirleyici olur.

Örnek hesaplar

Örnek 1: 30 × 20 × 15 cm boyutlarındaki bir paketin desisi 30 × 20 × 15 ÷ 3000 = 3'tür. Paket 1 kg gelse bile 3 desi üzerinden ücretlendirilir.

Örnek 2: 20 × 15 × 10 cm boyutlarındaki bir paketin desisi 20 × 15 × 10 ÷ 3000 = 1'dir. Paket 4 kg geliyorsa ücret 4 kg üzerinden hesaplanır. Çünkü ağırlık desiden büyüktür.

Örnek 3: Aynı ürünü 40 × 30 × 20 cm'lik bir kutuya koyarsanız desi 8 olur. 30 × 20 × 15 cm'lik bir kutuya sığdırırsanız desi 3'e düşer. Ürün aynı, kutu farklı. Kargo bedeli ise belirgin şekilde değişir.

n11'de kargo bedeli nasıl belirlenir?

n11'de kargo bedeli; çalıştığınız kargo firmasına, paketin desisine ve geçerli tarifeye göre belirlenir. Pazaryerinin anlaşmalı kargo seçenekleri ile kendi kargo anlaşmanız arasında fark olabilir. Hangi seçeneklerin size açık olduğunu ve güncel tarifeleri satıcı panelinden kontrol edin.

Kargo tarifeleri zaman zaman güncellenir. Bu yüzden bir kez hesaplayıp bırakmak yerine tarifeleri belirli aralıklarla yeniden gözden geçirin.

Desi bilgisini doğru girmenin önemi

Ürün yüklerken girdiğiniz desi bilgisi, kargo bedelinin tahmin edilmesinde kullanılabilir. Gerçek desi daha yüksek çıkarsa fark sonradan size yansıyabilir. Bu da hakediş dökümünde beklemediğiniz bir kesinti olarak görünür.

• Her ürünün paketlenmiş hâlini ölçün; ürünün çıplak ölçüsünü yazmayın.

• Varyantlar arasında kutu değişiyorsa her varyant için ayrı desi girin.

• Kutu tedarikçinizi değiştirdiğinizde desi bilgilerini güncelleyin.

• Birden çok ürün aynı pakette gidiyorsa toplam paketin desisini düşünün.

Kargo maliyetini düşürmenin yolları

Doğru kutu

Ürüne uygun, gereğinden büyük olmayan kutu kullanın. Birkaç farklı boyda kutu stoklamak, her ürünü en küçük uygun kutuya koymanızı sağlar.

Akıllı paketleme

Katlanabilen ürünleri katlayarak gönderin. Boşluk dolgu malzemesini ürünü koruyacak kadar kullanın. Fazla dolgu, kutuyu büyütmenize neden olabilir.

Tarifeleri karşılaştırın

Pazaryerinin anlaşmalı kargo tarifesini kendi anlaşmanızla karşılaştırın. Gönderi hacminiz arttıkça kargo firmalarıyla daha iyi koşullar konuşabilirsiniz.

Ürün setleri

Düşük fiyatlı ürünlerde ikili ya da üçlü setler oluşturmayı düşünün. Böylece kargo bedeli daha yüksek bir satış tutarına yayılır.

Kargo maliyetini fiyatınıza yansıtın

Ürün fiyatını belirlerken kargo bedelini mutlaka hesaba katın. Düşük fiyatlı ürünlerde kargo, satış tutarının önemli bir kısmını oluşturabilir.

Örnek (uydurma rakamlarla): 150 TL'ye sattığınız bir ürünün kargo bedeli 45 TL olsun. Bu, satış tutarının yüzde 30'u eder. Aynı kargo bedeli 600 TL'lik bir üründe yüzde 7,5'e düşer. Yani ucuz ürünlerde kargo, kârı çok daha hızlı eritir.

Ücretsiz kargo sunuyorsanız bu bedeli siz karşılarsınız. Bu durumda kargoyu fiyatın içine dahil etmeniz gerekir. Aksi hâlde her satış, kargo kadar zarar ettirebilir.

İadelerde kargo

İade edilen siparişte gidiş kargosu çoğu zaman sizde kalır. Dönüş kargosunun kime ait olduğu ise iade nedenine ve pazaryeri kurallarına göre değişir. İade oranı yüksek ürünlerde bu maliyet ciddi bir tutara ulaşabilir. Fiyatlama yaparken iade oranını da göz önünde bulundurun.

Ürün bazında kargo tablosu oluşturun

Kargo maliyetini her siparişte yeniden düşünmek yerine, bütün ürünleriniz için basit bir tablo hazırlayın. Bu tablo hem fiyatlamada hem de hakediş kontrolünde işinizi kolaylaştırır.

1. Her ürün için kullandığınız kutunun ölçülerini yazın.

2. Paketlenmiş ürünün gerçek ağırlığını tartın.

3. Desiyi formülle hesaplayın ve ağırlıkla karşılaştırın.

4. Büyük olan değeri "ücretlendirilen desi/kg" olarak not edin.

5. Bu değere karşılık gelen kargo bedelini güncel tarifeden bulup yazın.

6. Kargo bedelinin satış fiyatına oranını hesaplayın.

Son sütun size çok şey söyler. Kargo bedeli satış fiyatının büyük bir kısmını oluşturan ürünler, fiyatı ya da paketlemesi yeniden düşünülmesi gereken ürünlerdir.

Hakedişte kargo kesintisini kontrol edin

Kargo bedeli çoğu zaman siparişten bir süre sonra hakediş dökümüne yansır. Bu kesintiyi kendi tablonuzdaki değerle karşılaştırın. Beklediğinizden yüksek bir kargo kesintisi görürseniz şu adımları izleyin:

• Ürünün sistemde kayıtlı desi bilgisini kontrol edin.

• Siparişin hangi kutuyla gönderildiğini doğrulayın.

• Fark açıklanamıyorsa sipariş numarasıyla satıcı desteğine başvurun.

Düzenli kontrol, küçük farkların ay sonunda büyük bir tutara dönüşmesini önler. Özellikle yüksek hacimle satış yapıyorsanız bu kontrol ciddi bir tasarruf sağlayabilir.

Kategoriye göre kargo dikkat noktaları

Her ürün grubunun kargo açısından kendine özgü riskleri vardır. Satış yaptığınız kategoriye göre şu noktaları göz önünde bulundurun:

• Ev tekstili ve yastık gibi hacimli ürünler: Hafiftir ama büyük yer kaplar. Desi çoğu zaman ağırlığın çok üzerinde çıkar. Vakumlu paketleme hacmi belirgin şekilde azaltabilir.

• Kozmetik ve küçük aksesuar: Desi düşüktür. Burada asıl risk, düşük satış fiyatına göre kargonun yüksek bir oran tutmasıdır.

• Cam, seramik gibi kırılabilir ürünler: Ekstra koruma malzemesi kutuyu büyütür. Kutu seçimini koruma ile desi arasındaki dengeye göre yapın.

• Mobilya ve büyük ev eşyası: Standart tarifelerin dışında kalabilir. Bu ürünler için kargo koşullarını satışa açmadan önce mutlaka öğrenin.

Kategorinizin özelliklerini bilmek, kargo maliyetinde sürprizle karşılaşma ihtimalinizi azaltır.

Karly bu konuda size nasıl destek olabilir?

• Kargo kâr hesabında: Siparişin kargo bedeli, anlaşmalı tarifeye ya da kendi kargo anlaşmanıza göre kâr hesabına girer.

• Fiyat Analizi: Kargo dahil bütün kesintilerden sonra her ürünün başa baş fiyatını gösterir.

Sık sorulan sorular

Desi formülündeki 3000 sayısı her kargo firmasında aynı mı?

Yurt içi gönderilerde 3000 en yaygın kullanılan bölendir. Yine de kargo firmanızın ve pazaryerinin kullandığı hesaplamayı satıcı panelinden ya da kargo anlaşmanızdan teyit edin.

Desiyi ürünün ölçüsüne göre mi, kutunun ölçüsüne göre mi hesaplarım?

Kargoya verdiğiniz paketin dış ölçüsüne göre hesaplarsınız. Ürün küçük ama kutu büyükse kutunun ölçüsü esas alınır.

Yanlış desi girersem ne olur?

Gerçek desi daha yüksek çıkarsa aradaki fark size yansıyabilir. Bu da beklenmedik bir kargo kesintisi demektir. Desi bilgilerinizi düzenli kontrol edin.

n11 kargo tarifelerini nereden görebilirim?

Güncel kargo seçeneklerini ve tarifeleri n11 satıcı panelinden ve satıcı destek sayfalarından kontrol edebilirsiniz.

Ücretsiz kargo sunmak satışları artırır mı?

Müşteri açısından çekici olabilir. Ancak kargo bedelini siz karşıladığınız için bu tutarı fiyatınıza dahil etmeniz gerekir.

Bu yazıdaki bilgiler genel bir rehberdir. Pazaryerlerinin başvuru koşulları, komisyon ve hizmet bedelleri zaman zaman değişir; güncel koşulları her zaman pazaryerinin satıcı destek sayfasından kontrol edin.

Karly ile tek panelden yönetin: Siparişlerinizi, stoğunuzu ve her siparişin kesintiler sonrası kârını bütün pazaryerlerinde tek ekranda görmek için Karly'yi 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz. Kredi kartı gerekmez.